攀奇重工注重企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,并始終以提升產(chǎn)品科技含量為重心,來(lái)提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力為此,攀奇重工與北京大學(xué)、清華大學(xué)等多家國(guó)內(nèi)頂尖學(xué)府合作,并參與河南省技術(shù)研究中心、河南省廢棄金屬回收再利用工程中心等研究工作,著力打造再生資源行業(yè)的新技術(shù)推進(jìn)、新產(chǎn)品研發(fā)與工藝改良工作同時(shí)為了把控生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)的成本,最大程度的降低產(chǎn)品價(jià)格,攀奇重工研發(fā)了適合自己的ERP系統(tǒng),信息化管理生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié),已形成完成的質(zhì)量把控與管理鏈條,不斷提升生產(chǎn)效率,專業(yè)回收廢鋼打包機(jī)。
除了注重企業(yè)的研發(fā)實(shí)力,攀奇科技更加注重客戶服務(wù)與互動(dòng)。攀奇在創(chuàng)立之初就組建專業(yè)的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì),建立客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化流程、客戶維保流程與客戶跟進(jìn)流程,保證客戶在售前、售中、售后都可以享受貼心的服務(wù)。同時(shí)建立客戶維護(hù)機(jī)制,只要與攀奇進(jìn)行合作的企業(yè),攀奇都會(huì)提供無(wú)條件的支持與幫助,為客戶解決生產(chǎn)中設(shè)備出現(xiàn)的各種問題以及過(guò)保后配件、損耗件的購(gòu)買與維修問題,讓客戶永無(wú)后顧之憂,放心使用。
攀奇生產(chǎn)的液壓打包機(jī),主要分為全自動(dòng)與半自動(dòng)兩種形式,采用PLA電腦控制,主要用于大型再生資源回收站、造紙廠等,對(duì)廢舊紙箱、報(bào)紙、坑紙、塑料瓶、編織袋等廢料有非常好的壓縮效果。使用廢紙打包機(jī)打包后的廢紙塊,具有外形統(tǒng)一、比重大、密度高、體積小的特點(diǎn),極大縮減了廢紙占用的空間,降低倉(cāng)儲(chǔ)、保存、運(yùn)輸費(fèi)用,提升資源利用效率,最大程度降低回收站等使用企業(yè)的生產(chǎn)成本。攀奇通過(guò)安全報(bào)警系統(tǒng)、電控系統(tǒng)、液壓系統(tǒng)等多個(gè)自動(dòng)控制系統(tǒng),最大限度解放人力保證生產(chǎn)安全。
隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和城市化進(jìn)程的加快,生活垃圾大量增加,處理垃圾以及垃圾再回收能力相對(duì)之后,城市垃圾問題愈發(fā)突出。我國(guó)垃圾回收仍以集中混合手機(jī)為主,所以為了實(shí)現(xiàn)垃圾處理減量化、資源化及無(wú)害化,需要對(duì)垃圾進(jìn)行分揀后,打包分類處理,針對(duì)塑料、紙殼等分散類垃圾,作為減少生活垃圾的必要手段,打包機(jī)作為主要處理設(shè)備在各類垃圾回收機(jī)構(gòu)里廣泛使用。
機(jī)械設(shè)備與其他產(chǎn)品不同,銷售人員對(duì)產(chǎn)品的了解很大程度影響了客戶對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知與后續(xù)的消費(fèi)決策。由此出發(fā),攀奇在2018年9月,舉行產(chǎn)品營(yíng)銷技能大賽,比賽共分三個(gè)階段,**階段是對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知了解程度測(cè)試,主要檢測(cè)對(duì)普通產(chǎn)品知識(shí)的了解程度;第二階段是對(duì)產(chǎn)品賣點(diǎn)的把控;第三階段為自由發(fā)揮階段,由評(píng)委設(shè)定某個(gè)場(chǎng)景,由銷售人員陳述或以問答方式進(jìn)行銷售。
除了重視產(chǎn)品研發(fā)與市場(chǎng)需求,攀奇科技為了保證用戶滿意度,每年年底將對(duì)本年度所有購(gòu)買用戶進(jìn)行滿意度回訪,由市場(chǎng)部與客戶部深入企業(yè)內(nèi)部,與企業(yè)一線工人溝通交流,深入了解客戶使用的問題與改進(jìn)建議。通過(guò)對(duì)客戶使用及產(chǎn)品的追蹤,攀奇與客戶建立了長(zhǎng)期良好的合作關(guān)系,互幫互助,互利共贏。每年的追蹤活動(dòng),為攀奇的客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),同時(shí)攀奇也獲得了市場(chǎng)的一線需求,更有針對(duì)性的優(yōu)化產(chǎn)品功能。
進(jìn)入2018年,攀奇將提升產(chǎn)品安全性、自動(dòng)化作為未來(lái)三年發(fā)展的主要方向。以此為導(dǎo)向,攀奇在不同產(chǎn)品上,先后研發(fā)成功,并成功應(yīng)用遲到產(chǎn)品的科技創(chuàng)新技術(shù)。1,全自動(dòng)液壓系統(tǒng):液壓系統(tǒng)目前已經(jīng)在很多設(shè)備上應(yīng)用,配備液壓系統(tǒng)的產(chǎn)品更易使用嗎,可持續(xù)性也更高。
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