通過攀奇市場部門的調(diào)研,客戶在購買機(jī)械類產(chǎn)品時(shí),最大的疑慮是售后問題,尤其是維修。在攀奇購買產(chǎn)品時(shí),基本不需要擔(dān)心這兩個(gè)問題。在維修方面,攀奇開通了24小時(shí)熱線與在線客服,隨時(shí)隨地都可以通過官網(wǎng)或者一對(duì)一客服找到攀奇服務(wù)人員,在了解具體情況下會(huì)盡快為客戶分配維修工程師,一般情況下,會(huì)在2個(gè)工作日內(nèi)到現(xiàn)場進(jìn)行維修。
作為河南電視臺(tái)戰(zhàn)略合作伙伴,攀奇科技始終堅(jiān)持誠信生產(chǎn),具備生產(chǎn)、銷售再生資源設(shè)備行業(yè)的全系列產(chǎn)品。我們選用全銅電機(jī),有效保證產(chǎn)品運(yùn)行時(shí)間,同時(shí)我們承諾十年內(nèi)以換代修,讓客戶購買后無后顧之憂。同時(shí)承諾整機(jī)質(zhì)保三年,終身享受維護(hù)、維修、保養(yǎng)。以產(chǎn)品筑品牌,以服務(wù)聚人心,產(chǎn)品的售出只是服務(wù)的**步,攀奇將對(duì)所有售出產(chǎn)品終身負(fù)責(zé)。
作為科技型農(nóng)牧業(yè)企業(yè),益海生物深知技術(shù)研發(fā)對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性。海陽益海生物科技有限公司在成立之初就樹立了以科技興企的經(jīng)營方針,并組件了一只高素質(zhì)的科研隊(duì)伍,聘請畜牧、分析等各行各業(yè)的**專家從事產(chǎn)品研發(fā)。在科研上,益海生物與攀奇科技擁有一致的目標(biāo),因此雙方進(jìn)行了深入的交流與合作,攀奇依據(jù)益海生物主要飼料打包、剪切、壓塊等方面,為益海生物建立了針對(duì)益海主營與特點(diǎn)的全套生產(chǎn)線,助力一樣生物層位科技型農(nóng)牧業(yè)中**企業(yè)。
手拿式電動(dòng)液壓鋼筋剪,設(shè)備在使用中出現(xiàn)故障應(yīng)如何解決?當(dāng)設(shè)備在運(yùn)行中出現(xiàn)故障時(shí),攀奇建議客戶先關(guān)閉設(shè)備暫停生產(chǎn),可撥打攀奇的服務(wù)熱線,向客戶描述清楚故障出現(xiàn)的情況,如果只是操作問題,服務(wù)經(jīng)理會(huì)指導(dǎo)客戶進(jìn)行正確的操作;如果客戶經(jīng)理判定是設(shè)備配件的損壞,需要工程師上門維修時(shí),則會(huì)與客戶溝通具體的上門時(shí)間。
攀奇打包機(jī)系列中大部分發(fā)產(chǎn)品都是非常節(jié)約成本的,主要體現(xiàn)在打包材料的 使用上,攀奇針對(duì)不同產(chǎn)品的打包機(jī)使用的打包材料不同,但都與使用的材料有關(guān)。如果打包針織品類,主要使用紡織品布帶,如果是金屬類產(chǎn)品則需要使用困扎材料。無論是紡織品布帶,還是困扎材料,都可以由廢舊物品生產(chǎn),在購買這些材料上的成本非常低。
按照省生態(tài)廳的統(tǒng)一部署,全省生態(tài)環(huán)境系統(tǒng)集中組織開展“傾聽民意,服務(wù)基層,解決難題,推動(dòng)發(fā)展”為主題的企業(yè)服務(wù)日活動(dòng)。攀奇與各行業(yè)各企業(yè)負(fù)責(zé)人一同參加了該活動(dòng),通過面對(duì)面的交流、心貼心的服務(wù),積極解決企業(yè)面對(duì)的各類難題。針對(duì)危險(xiǎn)廢固,各個(gè)企業(yè)負(fù)責(zé)人都積極的交流了企業(yè)存在的問題以及其他企業(yè)解決問題的心得,沒有妥善處理方式的難題,也由生態(tài)環(huán)境局各個(gè)部門的負(fù)責(zé)人進(jìn)行了現(xiàn)場解答。
攀奇主張員工的個(gè)性化發(fā)展,人性化管理,始終將尊重員工的需求放在首位,將實(shí)現(xiàn)員工發(fā)展與員工發(fā)展相協(xié)調(diào)攀奇針對(duì)技術(shù)崗、銷售崗、客服崗和營銷崗都建立了不同的職業(yè)發(fā)展路徑,明確任職資格標(biāo)準(zhǔn),建立完善的崗位評(píng)價(jià)工具,讓員工清楚自己的發(fā)展目標(biāo)與發(fā)展方向,有的放矢的進(jìn)行自我發(fā)展在這種制度下,攀奇內(nèi)有100名技工通過不同的資格考試提升自己的專業(yè)技能,有些甚至升級(jí)為**工程師對(duì)于新入職的員工,攀奇為其建立了科學(xué)的培訓(xùn)方案,每周都能學(xué)到新知識(shí)、新技能,幫助團(tuán)隊(duì)新成員尤其是校招成員能快速獲得企業(yè)發(fā)展、業(yè)務(wù)開展所需要的技能,手拿式電動(dòng)液壓鋼筋剪。
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