通過(guò)攀奇市場(chǎng)部門(mén)的調(diào)研,客戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)機(jī)械類(lèi)產(chǎn)品時(shí),最大的疑慮是售后問(wèn)題,尤其是維修在攀奇購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí),基本不需要擔(dān)心這兩個(gè)問(wèn)題在維修方面,攀奇開(kāi)通了24小時(shí)熱線(xiàn)與在線(xiàn)客服,隨時(shí)隨地都可以通過(guò)官網(wǎng)或者一對(duì)一客服找到攀奇服務(wù)人員,在了解具體情況下會(huì)盡快為客戶(hù)分配維修工程師,一般情況下,會(huì)在2個(gè)工作日內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修,pe打包機(jī)穿帶。
攀奇打包機(jī)在畜牧業(yè)中有非常廣泛的用途。主要用戶(hù)畜牧業(yè)飼草的青儲(chǔ)、干儲(chǔ)。既可以節(jié)省儲(chǔ)存飼料的時(shí)間,在密封后又可以進(jìn)行發(fā)酵,產(chǎn)生各類(lèi)益生菌、有益菌、乳酸菌、蛋白等物質(zhì),是飼料在喂養(yǎng)過(guò)程中,家畜能更易吸收,提成2%的成長(zhǎng)率。同時(shí)打包機(jī)還可以有效節(jié)省運(yùn)輸過(guò)程中所占用的空間,提高單次運(yùn)輸?shù)臄?shù)量,以降低運(yùn)輸成本,減輕勞動(dòng)強(qiáng)度。攀奇打包機(jī)實(shí)實(shí)在在的給畜牧業(yè)類(lèi)企業(yè)帶來(lái)了經(jīng)濟(jì)效益,是各類(lèi)養(yǎng)殖企業(yè)必備的機(jī)械。
河南某加工場(chǎng)地現(xiàn)場(chǎng),堆放了大量的廢舊的塑料大棚,大風(fēng)一吹,各種塑料漫天廢物,場(chǎng)面十分凌亂,工作人員也無(wú)從下手。攀奇工程師上門(mén)查看了使用場(chǎng)地后,為該加工廠定制了輸送+打包+出塊的生產(chǎn)線(xiàn)。先將所有的塑料類(lèi)制品通過(guò)輸送裝置送到打包機(jī)中,經(jīng)過(guò)打包機(jī)的處理,再?gòu)某鰤K扣出塊。這條生產(chǎn)線(xiàn)滿(mǎn)足了用戶(hù)每小時(shí)8-10包的生產(chǎn),有效解決了堆積的問(wèn)題。
如何避免老舊剪切機(jī)的損耗?機(jī)械設(shè)備在工作強(qiáng)度較大、或長(zhǎng)時(shí)間使用的情況下,都會(huì)導(dǎo)致經(jīng)常性的損傷。針對(duì)剪切機(jī)而言,剪切物品的質(zhì)量、強(qiáng)度,與設(shè)備的匹配程度等會(huì)影響到剪切機(jī)損耗情況。同時(shí),剪切機(jī)所在的位置以及工作溫度、濕度等環(huán)境因素也會(huì)對(duì)設(shè)備的維護(hù)造成影響。
攀奇在剪切機(jī)系列產(chǎn)品中都使用了獨(dú)立的風(fēng)冷裝置。這種裝置是由攀奇研發(fā)團(tuán)隊(duì)在現(xiàn)有行業(yè)冷卻裝置的基礎(chǔ)上進(jìn)行了優(yōu)化處理,分出了風(fēng)冷以及水冷兩種裝置,能有效控制液壓油的油溫,是其始終都保持在正常范圍內(nèi),避免由于油溫過(guò)高導(dǎo)致的無(wú)法使用情況。同時(shí),風(fēng)冷與水冷,適合不同類(lèi)型的剪切機(jī)設(shè)備,以及不同的使用場(chǎng)景,客戶(hù)可咨詢(xún)銷(xiāo)售顧問(wèn)進(jìn)行選擇。
2019年6月,攀奇重工了舉行了客戶(hù)服務(wù)之星競(jìng)賽,用有30多個(gè)各個(gè)階段的服務(wù)人員進(jìn)行6個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)的比拼,獲勝的員工將獲得現(xiàn)金與獎(jiǎng)牌獎(jiǎng)勵(lì)。攀奇明白服務(wù)對(duì)企業(yè)的重要性,始終將客戶(hù)客服放在重要位置,重視客戶(hù)反饋,為此攀奇要求服務(wù)人員將客戶(hù)需求放在首位,對(duì)客戶(hù)提出的建議重點(diǎn)改進(jìn)。
不僅是研發(fā)部門(mén),銷(xiāo)售部門(mén)一樣需要進(jìn)行創(chuàng)新攀奇目前共擁有3個(gè)銷(xiāo)售部,共50多名銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售創(chuàng)新的最終目的是,任何快速有效的將產(chǎn)品賣(mài)出去這就包括了兩方面的創(chuàng)新1,不同客戶(hù)需求不同,在把握客戶(hù)心理的前提下,如何在有限時(shí)間內(nèi)使用語(yǔ)言,讓客戶(hù)可以深入了解產(chǎn)品?這就需要銷(xiāo)售人員優(yōu)化話(huà)術(shù),提升對(duì)客戶(hù)心理的把控能力,pe打包機(jī)穿帶。
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