通過攀奇市場部門的調研,客戶在購買機械類產品時,最大的疑慮是售后問題,尤其是維修。在攀奇購買產品時,基本不需要擔心這兩個問題。在維修方面,攀奇開通了24小時熱線與在線客服,隨時隨地都可以通過官網或者一對一客服找到攀奇服務人員,在了解具體情況下會盡快為客戶分配維修工程師,一般情況下,會在2個工作日內到現場進行維修。
立式廢紙打包機尺寸,攀奇科技對剪切機系統核心部件插裝閥進行結構設計,對表面遠見布局與內部油路布孔,對插裝閥塊設計進行了優(yōu)化模型通過對插裝閥塊的設計,優(yōu)化打包及剪切動作過程,提高各類材料打包機剪切的整體質量,使機器能夠平穩(wěn)運行,且各項指標都可以達到工藝的基本要求,立式廢紙打包機尺寸。
攀奇在全國各地都有維修網點,只要設備出現問題,可及時與攀奇聯系,攀奇將盡快安排維修人員上門處理。湖南某垃圾回收站張經理,對攀奇的售后服務提出了表揚。由于操作人員的操作失誤,導致設備無法正常使用,又需要當天交付處理好的垃圾塊,張經理十分著急。攀奇在了解到情況后,就近為客戶分配了維修顧問,在12小時內為客戶解決了問題,也避免違約導致的賠付。
熔接過程打包帶斷掉的第二個主要原因是,冷卻時間果斷,導致溫度未能徹底降低,熔接的余溫導致沒有熔接成功。這種情況可以從兩個方面解決,**可以優(yōu)化冷卻部分的功能,盡快降低溫度;第二可以保持冷卻溫度不變的情況下,拉長冷卻時間,讓熔接處能夠更長時間的冷卻,以達到正常溫度。
攀奇龍門剪切機為了保證產品的安全性,在產品中設置了多個功能保證生產過程中可能出現的對設備、對人員造成的傷害。1,設備采用了液壓剪切機專用閥,這種專用 閥門可以用來精準控制剪切機上的各類系統,一旦出現異常情況將會自動停機,減少異常情況對設備的損耗;2,采用電磁開關,能盡可能控制產品壓力維持在穩(wěn)定的水平,防止在生產中壓力突然過高或過低造成的設備損害。
2019年10月15日,在攀奇**一屆新型學徒制的開班儀式上,攀奇劉總做了重要講話,劉總強調:1,在本次的學徒培訓中,攀奇的各位老師傅要盡心盡力教授專業(yè)知識,同時也應傳授必要的職場技能、工作技能等,幫助各位同學順利實現從學校向社會的轉變;2,各位同學也應珍惜學習機會,不恥下問,積極提升技能、完善知識,將課本理論與實踐相結合。
攀奇主張員工的個性化發(fā)展,人性化管理,始終將尊重員工的需求放在首位,將實現員工發(fā)展與員工發(fā)展相協調。攀奇針對技術崗、銷售崗、客服崗和營銷崗都建立了不同的職業(yè)發(fā)展路徑,明確任職資格標準,建立完善的崗位評價工具,讓員工清楚自己的發(fā)展目標與發(fā)展方向,有的放矢的進行自我發(fā)展。在這種制度下,攀奇內有100名技工通過不同的資格考試提升自己的專業(yè)技能,有些甚至升級為**工程師。對于新入職的員工,攀奇為其建立了科學的培訓方案,每周都能學到新知識、新技能,幫助團隊新成員尤其是校招成員能快速獲得企業(yè)發(fā)展、業(yè)務開展所需要的技能。
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