2019年6月,攀奇重工了舉行了客戶服務(wù)之星競(jìng)賽,用有30多個(gè)各個(gè)階段的服務(wù)人員進(jìn)行6個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)的比拼,獲勝的員工將獲得現(xiàn)金與獎(jiǎng)牌獎(jiǎng)勵(lì)攀奇明白服務(wù)對(duì)企業(yè)的重要性,始終將客戶客服放在重要位置,重視客戶反饋,為此攀奇要求服務(wù)人員將客戶需求放在首位,對(duì)客戶提出的建議重點(diǎn)改進(jìn),廢紙液壓打包機(jī)廠家。
同時(shí),在設(shè)備交付時(shí),攀奇的售后工程師會(huì)上門進(jìn)行設(shè)備的安裝調(diào)試工作,并對(duì)參與操作的工作人員進(jìn)行必要的操作培訓(xùn)。以剪切機(jī)為例,在設(shè)備運(yùn)行中要重點(diǎn)關(guān)注設(shè)備是否存在位移情況,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品位移應(yīng)及時(shí)關(guān)閉設(shè)備,在設(shè)備完全停止后對(duì)產(chǎn)品故障進(jìn)行排除,直至所有問(wèn)題排除后,再重新運(yùn)行。
為解決再生資源利用的問(wèn)題,保持經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展,有一批再生資源回收企業(yè)如雨后春筍般出現(xiàn)。茂盛再生資源回收有限公司就是在國(guó)家的支持下組建成功了,主要致力于城市垃圾、工業(yè)垃圾及任何閑置產(chǎn)品的回收處理。茂盛資源回收與攀奇重工合作,使用包括剪切機(jī)、打包機(jī)、壓塊機(jī)等設(shè)備在內(nèi)的全套生產(chǎn)線,充分提升了加工、利用環(huán)節(jié)的生產(chǎn)效率。兩家公司在充分踐行了國(guó)家政策號(hào)召,大力推動(dòng)環(huán)保事業(yè)發(fā)展。
攀奇重工重視環(huán)保,不僅僅體現(xiàn)在對(duì)設(shè)備功能的處理上,也體現(xiàn)在設(shè)備的生產(chǎn)環(huán)節(jié)上。攀奇引進(jìn)了國(guó)外先進(jìn)的噴涂設(shè)備,可噴涂多種顏色,也可以將企業(yè)的logo噴涂在設(shè)備上,同時(shí)該噴涂設(shè)備使涂料覆蓋更為均勻細(xì)密,極大的降低由于漆料噴涂不均勻?qū)е碌纳P。除了效果突出外,該噴涂設(shè)備采用了先進(jìn)的環(huán)保理念,在噴涂過(guò)程中,不會(huì)出現(xiàn)涂料滿天飛的情況,減少環(huán)境污染。
除了重視產(chǎn)品研發(fā)與市場(chǎng)需求,攀奇科技為了保證用戶滿意度,每年年底將對(duì)本年度所有購(gòu)買用戶進(jìn)行滿意度回訪,由市場(chǎng)部與客戶部深入企業(yè)內(nèi)部,與企業(yè)一線工人溝通交流,深入了解客戶使用的問(wèn)題與改進(jìn)建議。通過(guò)對(duì)客戶使用及產(chǎn)品的追蹤,攀奇與客戶建立了長(zhǎng)期良好的合作關(guān)系,互幫互助,互利共贏。每年的追蹤活動(dòng),為攀奇的客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),同時(shí)攀奇也獲得了市場(chǎng)的一線需求,更有針對(duì)性的優(yōu)化產(chǎn)品功能。
在企業(yè)管理方面,攀奇積極推進(jìn)管理層學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理知識(shí),逐步實(shí)踐科學(xué)的管理方法,對(duì)公司生產(chǎn)、銷售實(shí)行有制度、有計(jì)劃、有管控、能追責(zé)的管理措施在此基礎(chǔ)上,攀奇重工積極應(yīng)用計(jì)算機(jī)系統(tǒng),通過(guò)定制研發(fā)erp系統(tǒng),對(duì)企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)進(jìn)行管理這也是攀奇踐行,以科技武裝企業(yè),科技興企戰(zhàn)略的重要行動(dòng),廢紙液壓打包機(jī)廠家。
剪切機(jī)的控制方法逐步從電機(jī)械控制、汽液控制向計(jì)算機(jī)可編制程序控制,逐步實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化??刂品绞降淖兓鸩教嵘羟袡C(jī)整體的剪切精度,尤其是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的引入,極大提升了剪切機(jī)的在整體生產(chǎn)線上的運(yùn)用。依據(jù)剪切方法與結(jié)構(gòu)配置的不同,剪切機(jī)可分為平行刀片剪切機(jī)、斜刀片剪切機(jī),圓盤式剪切機(jī)與飛剪機(jī)。無(wú)論是那種器械,都旨在提升剪切機(jī)整體的剪切精度與生產(chǎn)效率,降低故障率,保證設(shè)備的持久運(yùn)行。
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