為適應不果斷變化、不斷更迭的企業(yè)文化,攀奇都會通過企業(yè)文化手冊不斷修正企業(yè)文化,把新鮮的意見增加進來,把落后的觀念摒棄掉。2017年,攀奇重新制定了2.0版的企業(yè)文化手冊,手冊中除了再次明確了企業(yè)核心價值觀與經(jīng)營理念外,對員工在企業(yè)內(nèi)的各種行為也提出了自己的要求。
通過官網(wǎng)咨詢客服,即可獲得精美禮品一份。攀奇十分重視互聯(lián)網(wǎng)的渠道的客戶溝通與評價,在官網(wǎng)設立了24小時聯(lián)系客服工作,無論什么時候用戶都可以通過在線客服或者服務熱線與攀奇取得聯(lián)系。攀奇客戶服務經(jīng)理將耐心為您解答包括產(chǎn)品功能、產(chǎn)品選型等與產(chǎn)品相關、售后相關的問題。
面對不同客戶的不同需求,攀奇為每個客戶都指定了不同的銷售與工程師,致力于為每個客戶提供有效解決問題,同時也是性價比**的產(chǎn)品方案尤其是當客戶不明確應該如何選型,如何選配產(chǎn)品線,或有特殊需求時,攀奇的高性價比定制服務優(yōu)勢就更為凸顯,必要情況下還會為客戶設計生產(chǎn)異型設備,以解決特殊機械要求,hp112m全自動打包機故障。
2020年2月,攀奇全年的主題文化活動,以年末的歌會作為結(jié)尾。經(jīng)過幾輪的比拼,10位實力唱將從三十多人的隊伍中脫穎而出,角逐**的贏家。從臺下的反復練習到臺上的一名驚人,各位唱將用精湛的唱功,為各位同事帶來了一場精彩的演出。我們不僅僅歌唱全年的營銷業(yè)績圓滿完成,更歌唱更加美好的明年。
設備在使用中出現(xiàn)故障應如何解決?當設備在運行中出現(xiàn)故障時,攀奇建議客戶先關閉設備暫停生產(chǎn),可撥打攀奇的服務熱線,向客戶描述清楚故障出現(xiàn)的情況,如果只是操作問題,服務經(jīng)理會指導客戶進行正確的操作;如果客戶經(jīng)理判定是設備配件的損壞,需要工程師上門維修時,則會與客戶溝通具體的上門時間。
鱷魚剪切機是攀奇剪切機系列中,主要針對廢舊板材、棒材以及可壓縮處理成板材、棒材的各類金屬類產(chǎn)品的設備,與龍門剪切機相比,鱷魚剪切機主要針對產(chǎn)品強度更低,形狀相對可控的金屬類產(chǎn)品,應用范圍及場景相對更為廣泛同時,考慮到鱷魚剪切機的使用幾率更高的問題,在配件選擇上,攀奇重工選擇了耐磨度更好的配件,使該產(chǎn)品具有超長續(xù)航的特點,hp112m全自動打包機故障。
攀奇重視客戶服務。1,在售前:攀奇安排專業(yè)的銷售顧問,與客戶耐溝通,深入挖掘用戶的內(nèi)在需求,幫助用戶進行長期的產(chǎn)品規(guī)劃,給客戶提出具有性價比的產(chǎn)品購買建議;2,在售后:在產(chǎn)品交接后,攀奇將為客戶安排一個專屬的客服顧問,來幫助用戶及時跟蹤設備的狀態(tài),并及時提醒客戶對產(chǎn)品進行必要的保養(yǎng),保證產(chǎn)品的正常、高效運營。
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