攀奇主張員工的個性化發(fā)展,人性化管理,始終將尊重員工的需求放在首位,將實現(xiàn)員工發(fā)展與員工發(fā)展相協(xié)調(diào)。攀奇針對技術(shù)崗、銷售崗、客服崗和營銷崗都建立了不同的職業(yè)發(fā)展路徑,明確任職資格標(biāo)準(zhǔn),建立完善的崗位評價工具,讓員工清楚自己的發(fā)展目標(biāo)與發(fā)展方向,有的放矢的進(jìn)行自我發(fā)展。在這種制度下,攀奇內(nèi)有100名技工通過不同的資格考試提升自己的專業(yè)技能,有些甚至升級為**工程師。對于新入職的員工,攀奇為其建立了科學(xué)的培訓(xùn)方案,每周都能學(xué)到新知識、新技能,幫助團隊新成員尤其是校招成員能快速獲得企業(yè)發(fā)展、業(yè)務(wù)開展所需要的技能。
攀奇重工始終堅持客戶至上,對產(chǎn)品精雕細(xì)琢,對技術(shù)精益求精,對服務(wù)體貼細(xì)心。攀奇始終以自主研發(fā)技術(shù)、定款優(yōu)化產(chǎn)品,帶動規(guī)模擴大和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級,始終重視利人惠己,永續(xù)經(jīng)營,實現(xiàn)了企業(yè)的裂變式發(fā)展。截止到2019年,攀奇重工年產(chǎn)值有已經(jīng)超過2億元。
除了剪切機與打包機外,攀奇還可生產(chǎn)各類數(shù)控鏜銑、數(shù)控立車、數(shù)控車床等流水線產(chǎn)品攀奇可為客戶提供整條生產(chǎn)線的設(shè)計與設(shè)備的提供攀奇豐富的設(shè)備制造經(jīng)驗,與全面的產(chǎn)品品類,也支持著攀奇有實力為客戶提供異形設(shè)備的定制化服務(wù)、老舊設(shè)備的維修與改造服務(wù),以及各類機械設(shè)疑難雜癥的研究與處理服務(wù),半自動打包機滑板故障。
機械設(shè)備與其他產(chǎn)品不同,銷售人員對產(chǎn)品的了解很大程度影響了客戶對產(chǎn)品的認(rèn)知與后續(xù)的消費決策。由此出發(fā),攀奇在2018年9月,舉行產(chǎn)品營銷技能大賽,比賽共分三個階段,**階段是對產(chǎn)品的認(rèn)知了解程度測試,主要檢測對普通產(chǎn)品知識的了解程度;第二階段是對產(chǎn)品賣點的把控;第三階段為自由發(fā)揮階段,由評委設(shè)定某個場景,由銷售人員陳述或以問答方式進(jìn)行銷售。
設(shè)備在使用中出現(xiàn)故障應(yīng)如何解決?當(dāng)設(shè)備在運行中出現(xiàn)故障時,攀奇建議客戶先關(guān)閉設(shè)備暫停生產(chǎn),可撥打攀奇的服務(wù)熱線,向客戶描述清楚故障出現(xiàn)的情況,如果只是操作問題,服務(wù)經(jīng)理會指導(dǎo)客戶進(jìn)行正確的操作;如果客戶經(jīng)理判定是設(shè)備配件的損壞,需要工程師上門維修時,則會與客戶溝通具體的上門時間。
河南攀奇重工科技有限公司退出全新技術(shù)液壓自動打包機。新型打包機除了具備高效率的優(yōu)點外,還配備了無磨損馬達(dá),大幅度提升電池的性能與使用壽命,每次充電后可完成400多次打包工作;支持多種模式使用方法,全自動模式下只需一次按鍵即可完成所有打包程序;在安全方面,配備了觸控面板鎖,在選定打包方式后,可鎖定觸屏,防止誤操作更改設(shè)置;并新增了冷卻時間倒計時器,易見更易讀。
攀奇科技內(nèi)部實施生產(chǎn)自動化、協(xié)作信息化,不斷提升CAD/CAPP技術(shù)水平,積極與國際組織合作提升檢測水平,不斷提升產(chǎn)品科技含量攀奇將核心工程師分為多個研發(fā)小組,針對不同產(chǎn)品的各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行技術(shù)研發(fā),確保每個環(huán)節(jié)都是**解決方案,從而提升產(chǎn)品整體質(zhì)量與此同時,攀奇售后全天候接聽客戶熱線,為客戶提供選型、售后咨詢及銷售流程跟進(jìn),保證為用戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù),半自動打包機滑板故障。
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