攀奇重視員工自身的發(fā)展與成長,并樂于協(xié)助員工制定每個人的發(fā)展規(guī)劃。攀奇要求每個管理人員加強對部門員工的了解,不僅僅是工作上的,還要和員工成為朋友了解生活中的困難,依據每個員工的性格特點、技能特長等,幫助員工做好自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃路徑,將員工個人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展結合起來,共同發(fā)展,共同進步。
在建廠之初,攀奇只是一個制造簡單剪切機的企業(yè),經過將近20年的努力,攀奇已經成為了可以生產全自動剪切機、各類液壓打包機等設備的高技術企業(yè),員工人數(shù)超過500,科研人數(shù)超過200人。攀奇人始終堅持“以經濟求精的制造工藝,打造**的再生資源處理設備”企業(yè)。攀奇人抱著這個理想,秉承“只爭朝夕、細節(jié)做起”的企業(yè)精神,瞄準行業(yè)標桿,以積極的心態(tài)不斷耕耘,不斷奮進。
除了研發(fā)與團隊,攀奇也十分重視客戶服務如果說產品實力是企業(yè)的硬實力,那么客戶服務就是企業(yè)軟實力,他不僅代表了企業(yè)對待客戶的態(tài)度,更傳遞了企業(yè)文化與企業(yè)精神在資源投入方面,攀奇設立了單獨的客戶服務部,下屬分設售前服務部,客戶跟蹤部,回訪與投訴處理部門等多個部門,在銷售的各個環(huán)節(jié)為客戶提供貼心服務,打包機型號及上帶原理。
2018年10月,攀奇的首屆產品營銷技能大賽順利閉幕。本次比賽共有3個銷售部門的50多個銷售人員參加,最終三名銷售人員脫穎而出,成為本次大賽的冠亞季軍。在閉幕式上,攀奇劉總對本次大賽的舉辦給與了肯定,并激勵銷售人員積極的了解市場與客戶,深入了解自己銷售的產品,并應該從不同角度發(fā)掘、融入自己的觀點,爭取成長為行業(yè)的專家。
由于打包廢料的不同,客戶會使用不同的打包材料。金屬打包材料與紡織物打包材料在使用中容易出現(xiàn)的故障位置不同,應有針對性的進行預防處理。針對金屬打包材料而言,通常會在焊接部分出現(xiàn)問題,例如焊接溫度過高,沒有足夠時間冷卻,機器就進入了下一步操作,導致不能及時冷卻;焊接溫度過低,則無法完全焊接成功,焊接點容易在各種情況下斷開,導致物品散落。紡織物類的打包材料,較多出現(xiàn)不出帶、卡帶的情況,一般需要先檢查是否將出帶長度設置為0,然后檢查穿帶是否正確,是否存在扭轉、位置傾斜的問題,如果以上兩種情況均不存在,則應查看滾輪附近是否被異物卡住,滾輪附近被卡也會造成無法正常出帶的情況。
龍門剪切機是攀奇重工剪切機項目里的重要類型。他主要用在重型金屬廢舊材質的剪切處理中。他最大的優(yōu)勢,除了是針對大型金屬類產品外,更重要的是龍門剪切機不需要進行水泥固定,可以依據具體需求,變換使用場所,因此攀奇的該設備適用性、實用性極強,是多數(shù)處理重型金屬廢舊產品的不二之選。
打包機型號及上帶原理,攀奇重視客戶服務。1,在售前:攀奇安排專業(yè)的銷售顧問,與客戶耐溝通,深入挖掘用戶的內在需求,幫助用戶進行長期的產品規(guī)劃,給客戶提出具有性價比的產品購買建議;2,在售后:在產品交接后,攀奇將為客戶安排一個專屬的客服顧問,來幫助用戶及時跟蹤設備的狀態(tài),并及時提醒客戶對產品進行必要的保養(yǎng),保證產品的正常、高效運營。
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