2019年新春之際,一場(chǎng)突如其來(lái)的新冠肺炎疫情打破了規(guī)律的日常工作、生產(chǎn)規(guī)律,每個(gè)企業(yè)都在逆境中艱難的復(fù)產(chǎn)復(fù)工攀奇考慮到這種情況,將從2019年3月份開始2020年的首場(chǎng)團(tuán)購(gòu)活動(dòng),參加的客戶除了可以享受產(chǎn)品折扣外,還可以享受攀奇官方提供的一對(duì)一客戶服務(wù),足不出戶即可享受vip服務(wù),煙臺(tái)全自動(dòng)打包機(jī)價(jià)格。
在對(duì)新產(chǎn)品的測(cè)試與市場(chǎng)投放上,攀奇更加嚴(yán)謹(jǐn)。以全自動(dòng)剪切機(jī)為例,攀奇歷經(jīng)1年完成了全自動(dòng)剪切機(jī)的全部研發(fā)工作,并制造了樣機(jī),為了測(cè)試樣機(jī)可能存在問(wèn)題與隱患,攀奇的工程師們反復(fù)實(shí)驗(yàn)、反復(fù)測(cè)試,將操作中需要注意的問(wèn)題一一列出,形成操作手冊(cè),確認(rèn)不回出現(xiàn)其他安全問(wèn)題后,才投入市場(chǎng)進(jìn)行銷售。
購(gòu)買了攀奇的產(chǎn)品,是否提供配件與售后服務(wù)類服務(wù)?攀奇從建廠之初就開始為客戶提供售后服務(wù)了,從一開始的培訓(xùn),到后來(lái)的主動(dòng)提醒、主動(dòng)上門,目前已經(jīng)成為了攀奇核心服務(wù)之一。對(duì)于購(gòu)買設(shè)備后的配件、耗材問(wèn)題,如果是設(shè)備維修中的出現(xiàn)的,會(huì)由上門維修的師傅處理,客戶只需支付更換配件的費(fèi)用即可。
河南攀奇重工科技有限公司創(chuàng)立與2009年,注冊(cè)資金500萬(wàn),是目前中原地區(qū)首批成立的再生產(chǎn)資源設(shè)備領(lǐng)軍行業(yè)。攀奇重工主要銷售液壓打包機(jī)、秸稈打包機(jī)等各類打包機(jī),金屬壓塊機(jī)、雙軸撕碎機(jī)、泡沫生產(chǎn)線、霧炮機(jī)等新型環(huán)保設(shè)備。公司現(xiàn)有十多個(gè)技術(shù)團(tuán)隊(duì),共計(jì)300余人,每季度定期進(jìn)行參觀、研討、培訓(xùn),不斷提升技術(shù)水平。通過(guò)10年的發(fā)展,攀奇重工陸續(xù)為500+客戶提供高性價(jià)的行業(yè)解決方案。公司注重創(chuàng)新能力,每年都會(huì)參加國(guó)際性行業(yè)技術(shù)交流會(huì),積極拓展與政府機(jī)構(gòu)、各類研究院、高校進(jìn)行研究合作,拓展產(chǎn)品結(jié)構(gòu),提升產(chǎn)品技術(shù)含量,不斷開創(chuàng)再生產(chǎn)資源行業(yè)的新技術(shù)、新理念。
2019年6月,攀奇重工了舉行了客戶服務(wù)之星競(jìng)賽,用有30多個(gè)各個(gè)階段的服務(wù)人員進(jìn)行6個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)的比拼,獲勝的員工將獲得現(xiàn)金與獎(jiǎng)牌獎(jiǎng)勵(lì)。攀奇明白服務(wù)對(duì)企業(yè)的重要性,始終將客戶客服放在重要位置,重視客戶反饋,為此攀奇要求服務(wù)人員將客戶需求放在首位,對(duì)客戶提出的建議重點(diǎn)改進(jìn)。
經(jīng)過(guò)十年來(lái)的積累與沉淀,攀奇團(tuán)隊(duì)規(guī)模不斷擴(kuò)大,并憑借日趨成熟的管理理念和完善的運(yùn)作機(jī)制,大大縮短了從下單到產(chǎn)品發(fā)貨的時(shí)間,實(shí)現(xiàn)了更快速的發(fā)貨攀奇始終秉持為客戶服務(wù)讓客戶滿意的經(jīng)營(yíng)理念,立志通過(guò)高品質(zhì)的產(chǎn)品、精湛的工藝、貼心的客戶服務(wù)以及完善售后的服務(wù),為廣大客戶服務(wù),煙臺(tái)全自動(dòng)打包機(jī)價(jià)格。
攀奇龍門剪切機(jī)與其他品牌剪切機(jī)相比,具有獨(dú)特的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。1,在液壓系統(tǒng)中加入了高壓過(guò)濾裝置。液壓油先通過(guò)過(guò)濾裝置過(guò)濾,再進(jìn)入管道、液壓控制閥。此舉能避免液壓油雜質(zhì)導(dǎo)致的設(shè)備無(wú)法啟動(dòng),或者工作異常的情況出現(xiàn)。2,控制箱可實(shí)現(xiàn)手動(dòng)與自動(dòng)的切換。攀奇龍門剪切機(jī)上配備有遠(yuǎn)程控制系統(tǒng),可以通過(guò)遙控器遠(yuǎn)程控制,實(shí)現(xiàn)設(shè)備的自主運(yùn)行,也可以手工在控制箱處進(jìn)行操作。
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