除了隨時可以更換場地、可自動潤滑的獨特功能外,攀奇龍門剪切機也具有其他具有明顯優(yōu)勢的產(chǎn)品功能。1,龍門剪切機使用四刃口矩形刀片,在反轉(zhuǎn)使用后,還可以去掉重新打磨使用,降低了刀片的更換速度,也降低了生產(chǎn)耗材成本。2,使用了先進的歐姆龍觸摸控制,使客戶的各項操作都可以通過觸摸屏完成,操作簡單方便。
全自動槽鋼沖孔剪切機,除了研發(fā)與團隊,攀奇也十分重視客戶服務(wù)。如果說產(chǎn)品實力是企業(yè)的硬實力,那么客戶服務(wù)就是企業(yè)軟實力,他不僅代表了企業(yè)對待客戶的態(tài)度,更傳遞了企業(yè)文化與企業(yè)精神。在資源投入方面,攀奇設(shè)立了單獨的客戶服務(wù)部,下屬分設(shè)售前服務(wù)部,客戶跟蹤部,回訪與投訴處理部門等多個部門,在銷售的各個環(huán)節(jié)為客戶提供貼心服務(wù)。
攀奇在全國各地都有維修網(wǎng)點,只要設(shè)備出現(xiàn)問題,可及時與攀奇聯(lián)系,攀奇將盡快安排維修人員上門處理。湖南某垃圾回收站張經(jīng)理,對攀奇的售后服務(wù)提出了表揚。由于操作人員的操作失誤,導(dǎo)致設(shè)備無法正常使用,又需要當(dāng)天交付處理好的垃圾塊,張經(jīng)理十分著急。攀奇在了解到情況后,就近為客戶分配了維修顧問,在12小時內(nèi)為客戶解決了問題,也避免違約導(dǎo)致的賠付。
2007年10月,攀奇可以應(yīng)中國再生資源回收利用協(xié)會的邀請,遠赴江蘇泰州參加《廢舊金屬包裝容器再生技術(shù)規(guī)范》(意見稿)討論會在會上,攀奇站在再生資源處理設(shè)備企業(yè)的立場上,針對標(biāo)準(zhǔn)范圍、術(shù)語定義、技術(shù)要求等方面提出了自己的建議,并與其他參會單位展開了熱療的討論在會上,攀奇分享了自主研發(fā)的廢舊金屬翻新技術(shù),該項技術(shù)以國外大火焚燒工藝為基礎(chǔ),通過自主研發(fā)逐步研發(fā)成為以“壓縮剪切”為技術(shù)核心的干法處理方式,形成高效、環(huán)保、安全的生產(chǎn)處理線,全自動槽鋼沖孔剪切機。
攀奇重工在各個系列的高端產(chǎn)品中,都使用了觸摸屏控制系統(tǒng)。這種系統(tǒng)能夠?qū)㈦姶趴刂聘玫倪M行利用,實現(xiàn)遠程操作與實時監(jiān)控。使用了這種系統(tǒng)的設(shè)備,生產(chǎn)人員可以使用遙控器,在遠離設(shè)備的地方對設(shè)備進行操控,使操作更精準(zhǔn),同時也避免由于人員的不當(dāng)操作導(dǎo)致的人員傷害。在觸摸屏的配備上,攀奇重工選擇了一體化歐姆龍觸摸屏,靈敏耐用更持久。
打包機經(jīng)常發(fā)生故障部位有,張緊器和熔接故障。張緊器發(fā)生的故障主要有以下三個:1,張緊器無法啟動。排除沒電等操作失誤的情況除外,一般張緊器無法啟動都是由于馬達摩擦力太大導(dǎo)致的,一般就是馬達內(nèi)有異物或者是潤滑不夠?qū)е碌?。在遇到這種情況時候,可以先向馬達內(nèi)滴幾滴潤滑油,檢查運行情況,如仍不能運行,則需要對設(shè)備進行維修。
河南攀奇重工科技有限公司生產(chǎn)的金屬剪切機、液壓打包機、金屬壓塊機、塑料造粒機、循環(huán)經(jīng)濟設(shè)備五大產(chǎn)品系列,通過ISO9001質(zhì)量管理體系認證、ISO50001能源管理體系認證。隨著國內(nèi)市場的不斷變化,攀奇立足自身,面向全國及全球市場,不斷分析市場需求,判別行業(yè)發(fā)展方向,始終將創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)作為產(chǎn)品質(zhì)量的代名詞,不斷克服困難開拓進取。
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