攀奇重工注重企業(yè)的核心競爭力,并始終以提升產(chǎn)品科技含量為重心,來提升企業(yè)核心競爭力。為此,攀奇重工與北京大學(xué)、清華大學(xué)等多家國內(nèi)頂尖學(xué)府合作,并參與河南省技術(shù)研究中心、河南省廢棄金屬回收再利用工程中心等研究工作,著力打造再生資源行業(yè)的新技術(shù)推進(jìn)、新產(chǎn)品研發(fā)與工藝改良工作。同時為了把控生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)的成本,最大程度的降低產(chǎn)品價格,攀奇重工研發(fā)了適合自己的ERP系統(tǒng),信息化管理生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié),已形成完成的質(zhì)量把控與管理鏈條,不斷提升生產(chǎn)效率。
單軸撕碎機(jī) 昌達(dá),攀奇全自動打包機(jī)具有較高的科技含量,兼具手工操作、自動操作、遙控器操作三種操作方式,并具備物料探測功能,最大程度覆蓋進(jìn)入的零散物料,減少后續(xù)重復(fù)工作,減少人工。攀奇打包機(jī)可以實(shí)現(xiàn)400-450的包塊密度,并實(shí)現(xiàn)每小時8-11包的產(chǎn)量,滿足各類企業(yè)的日常使用。在捆扎方面,用戶可以使用回火鐵絲進(jìn)行四線手動捆扎,也可以使用配套的扎捆機(jī)直接捆扎。
單軸撕碎機(jī) 昌達(dá),攀奇結(jié)合客戶建議,對原有的全自動打包機(jī)進(jìn)行優(yōu)化,主要針對打包機(jī)使用過程中出現(xiàn)的各類故障和誤操作。在本次優(yōu)化研發(fā)中,攀奇在觸控面板新增了錯誤數(shù)字代碼,當(dāng)錯誤出現(xiàn),通過數(shù)字代碼即可了解是哪個環(huán)節(jié)出問題,方便維修與故障排除;在打包中,當(dāng)熔接的冷卻時間不足就進(jìn)行下一步操作時候,設(shè)備發(fā)出報警音進(jìn)行提示,以防出現(xiàn)打包不牢或工人受傷的情況;在電子空間部分,增加了馬達(dá)控制器,當(dāng)電池超負(fù)荷工作時候,即可報警用來保護(hù)馬達(dá)。
除了注重企業(yè)的研發(fā)實(shí)力,攀奇科技更加注重客戶服務(wù)與互動。攀奇在創(chuàng)立之初就組建專業(yè)的客戶服務(wù)團(tuán)隊,建立客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化流程、客戶維保流程與客戶跟進(jìn)流程,保證客戶在售前、售中、售后都可以享受貼心的服務(wù)。同時建立客戶維護(hù)機(jī)制,只要與攀奇進(jìn)行合作的企業(yè),攀奇都會提供無條件的支持與幫助,為客戶解決生產(chǎn)中設(shè)備出現(xiàn)的各種問題以及過保后配件、損耗件的購買與維修問題,讓客戶永無后顧之憂,放心使用。
2005年,河南攀奇重工通過競標(biāo)與重慶物資回收總公司達(dá)成合作協(xié)議重慶物資回收總公司是經(jīng)重慶政府批準(zhǔn)重組成立的獨(dú)資企業(yè),主要負(fù)責(zé)回收各類廢舊物資,涵蓋倉儲物流、垃圾分類、環(huán)境服務(wù)等領(lǐng)域攀奇通過競標(biāo)為重慶物資回收總公司設(shè)計了全自動液壓剪切設(shè)備、全自動垃圾打包機(jī)等整線產(chǎn)品,提升整體的廢舊物處理效率,并與企業(yè)攜手,逐步實(shí)現(xiàn)從“廢品買賣型”轉(zhuǎn)變?yōu)椤碍h(huán)境服務(wù)型”企業(yè),并進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)重慶物資回收總公司的產(chǎn)業(yè)化、信息化、規(guī)?;H化的發(fā)展,單軸撕碎機(jī) 昌達(dá)。
除了重視產(chǎn)品研發(fā)與市場需求,攀奇科技為了保證用戶滿意度,每年年底將對本年度所有購買用戶進(jìn)行滿意度回訪,由市場部與客戶部深入企業(yè)內(nèi)部,與企業(yè)一線工人溝通交流,深入了解客戶使用的問題與改進(jìn)建議。通過對客戶使用及產(chǎn)品的追蹤,攀奇與客戶建立了長期良好的合作關(guān)系,互幫互助,互利共贏。每年的追蹤活動,為攀奇的客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),同時攀奇也獲得了市場的一線需求,更有針對性的優(yōu)化產(chǎn)品功能。
在打包機(jī)的使用過程中,大部分企業(yè)都會遇到兩種主要故障,分別是鋼帶、扎帶等金屬類打包材料無法被切斷,另外一種就是鎖扣夾口的拉力太低,無法有效緊固在發(fā)生金屬類打包材料無法被切斷時候,應(yīng)該首先檢查切刀刀口是否磨損或者彎曲,同時應(yīng)檢查工作壓力是否正常,在這兩種情況下,打包機(jī)極易發(fā)生此類故障,導(dǎo)致不能正常工作鎖扣拉力不足的問題主要由連接銷磨損導(dǎo)致的由此可見,打包機(jī)的主要故障,都是由于消耗件的磨損導(dǎo)致的,在日常使用中可以通過定期檢查的方式避免這種情況的出現(xiàn)及時更換配件也可以讓其他部件能夠更為順暢的工作,使設(shè)備的整體壽命更長,單軸撕碎機(jī) 昌達(dá)。