2019年6月,攀奇重工了舉行了客戶服務(wù)之星競(jìng)賽,用有30多個(gè)各個(gè)階段的服務(wù)人員進(jìn)行6個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)的比拼,獲勝的員工將獲得現(xiàn)金與獎(jiǎng)牌獎(jiǎng)勵(lì)。攀奇明白服務(wù)對(duì)企業(yè)的重要性,始終將客戶客服放在重要位置,重視客戶反饋,為此攀奇要求服務(wù)人員將客戶需求放在首位,對(duì)客戶提出的建議重點(diǎn)改進(jìn)。
河南攀奇重工科技有限公司在鄭州、焦作擁有兩個(gè)生產(chǎn)基地,占地面積超越30000㎡,擁有500多名**員工,并在多個(gè)地市設(shè)立了分公司和辦事處,建立了完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)體系,進(jìn)一步保證售后服務(wù)的質(zhì)量與速度。為保證運(yùn)輸速度,攀奇又與多家物流公司合作,保證貨物能安全順利的到達(dá)客戶手中。
油路問題也是機(jī)械設(shè)備在使用中非常核心的部分,剪切機(jī)也不例外。針對(duì)剪切機(jī)來說主要是油缸與油泵方面,容易因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間使用出現(xiàn)故障。在油缸方面,如果剪切機(jī)已經(jīng)激動(dòng)但是油缸無壓力,這時(shí)應(yīng)檢查油路的清潔情況。長(zhǎng)時(shí)間使用質(zhì)量低廉、純凈度低的液壓油,油內(nèi)的雜質(zhì)會(huì)沉淀在油路的各個(gè)部分,甚至完全堵塞油路,導(dǎo)致設(shè)備無法正常運(yùn)行。
河南某加工場(chǎng)地現(xiàn)場(chǎng),堆放了大量的廢舊的塑料大棚,大風(fēng)一吹,各種塑料漫天廢物,場(chǎng)面十分凌亂,工作人員也無從下手。攀奇工程師上門查看了使用場(chǎng)地后,為該加工廠定制了輸送+打包+出塊的生產(chǎn)線。先將所有的塑料類制品通過輸送裝置送到打包機(jī)中,經(jīng)過打包機(jī)的處理,再從出塊扣出塊。這條生產(chǎn)線滿足了用戶每小時(shí)8-10包的生產(chǎn),有效解決了堆積的問題。
打包機(jī)是穿帶的步驟是什么,攀奇剪切機(jī)注意事項(xiàng)三。5,在機(jī)器運(yùn)行時(shí)候,操作人員或無關(guān)人員不得用手或者身體部位觸碰設(shè)備的運(yùn)動(dòng)部位,尤其不能按壓材料箱內(nèi)的的剪切材料,這種按壓極易導(dǎo)致身體損傷。6,在保養(yǎng)方便,如果剪切機(jī)本身沒有配備自動(dòng)潤(rùn)滑裝置,就需要人工定期對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行潤(rùn)滑。潤(rùn)滑不夠的產(chǎn)品,輕則出現(xiàn)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)不流暢,重則導(dǎo)致機(jī)器無法工作,或部分配件無法使用。
打包機(jī)是穿帶的步驟是什么,要想機(jī)械類產(chǎn)品能保持較好的生產(chǎn)能力,除了日常應(yīng)按照操作規(guī)范使用外,設(shè)備的日常維護(hù)也十分重要??梢哉f,購買后設(shè)備的維保費(fèi)用是最主要的成本。立即下單,就可以享受攀奇贈(zèng)送的4次上門維保服務(wù)。攀奇將為客戶檢測(cè)設(shè)備使用時(shí)間,定期預(yù)約上門進(jìn)行維保服務(wù),對(duì)設(shè)備進(jìn)行***的檢測(cè),為客戶的持續(xù)性使用保駕護(hù)航。
無論是erp系統(tǒng),還是質(zhì)檢系統(tǒng),或是遠(yuǎn)程操作管理系統(tǒng),這些系統(tǒng)的應(yīng)用都極大的提升了攀奇的生產(chǎn)能力,釋放了更多人力去做需要人員介入的工作,從而能夠?qū)⒏噘Y金投入到產(chǎn)品研發(fā)上,降低低端產(chǎn)品線價(jià)格,讓利客戶;提升高端產(chǎn)品線產(chǎn)品的科技含量與實(shí)用功能,真正讓客戶物超所值。
作為河南電視臺(tái)戰(zhàn)略合作伙伴,攀奇科技始終堅(jiān)持誠信生產(chǎn),具備生產(chǎn)、銷售再生資源設(shè)備行業(yè)的全系列產(chǎn)品。我們選用全銅電機(jī),有效保證產(chǎn)品運(yùn)行時(shí)間,同時(shí)我們承諾十年內(nèi)以換代修,讓客戶購買后無后顧之憂。同時(shí)承諾整機(jī)質(zhì)保三年,終身享受維護(hù)、維修、保養(yǎng)。以產(chǎn)品筑品牌,以服務(wù)聚人心,產(chǎn)品的售出只是服務(wù)的**步,攀奇將對(duì)所有售出產(chǎn)品終身負(fù)責(zé)。
攀奇在注重自身發(fā)展的同時(shí),也注重為行業(yè)做貢獻(xiàn)。2005年攀奇成立了再回收資源研究所,成為再回首資源協(xié)會(huì)常務(wù)理事單位。2006年攀奇為了提升內(nèi)部生產(chǎn)效率,降低成本,研發(fā)了自己的ERP系統(tǒng),將企業(yè)內(nèi)部所有業(yè)務(wù)進(jìn)行數(shù)字話管理,使每個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)都做到可控,在任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,都能在系統(tǒng)中快速查找到并快速做出處理,將企業(yè)的資金與物流進(jìn)行效益最大化的分配。
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