為響應河南省企業(yè)新型學徒制的號召,攀奇在2019年10月舉辦了職工技能提升培訓大賽活動,這標志的以企業(yè)為主體的新型學徒制**在攀奇開班。攀奇的人力部門組織新入職員工,以所在崗位為基礎(chǔ),建立以直屬上級直接負責、部門領(lǐng)導輔助檢查的方式穩(wěn)步推進。通過這種方法,企業(yè)可以以相對穩(wěn)定的方式與高校達成穩(wěn)固的合作。
攀奇科技內(nèi)部實施生產(chǎn)自動化、協(xié)作信息化,不斷提升CAD/CAPP技術(shù)水平,積極與國際組織合作提升檢測水平,不斷提升產(chǎn)品科技含量。攀奇將核心工程師分為多個研發(fā)小組,針對不同產(chǎn)品的各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)進行技術(shù)研發(fā),確保每個環(huán)節(jié)都是**解決方案,從而提升產(chǎn)品整體質(zhì)量。與此同時,攀奇售后全天候接聽客戶熱線,為客戶提供選型、售后咨詢及銷售流程跟進,保證為用戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)。
購買了攀奇的產(chǎn)品,是否提供配件與售后服務(wù)類服務(wù)?攀奇從建廠之初就開始為客戶提供售后服務(wù)了,從一開始的培訓,到后來的主動提醒、主動上門,目前已經(jīng)成為了攀奇核心服務(wù)之一。對于購買設(shè)備后的配件、耗材問題,如果是設(shè)備維修中的出現(xiàn)的,會由上門維修的師傅處理,客戶只需支付更換配件的費用即可。
2005年,河南攀奇重工通過競標與重慶物資回收總公司達成合作協(xié)議重慶物資回收總公司是經(jīng)重慶政府批準重組成立的獨資企業(yè),主要負責回收各類廢舊物資,涵蓋倉儲物流、垃圾分類、環(huán)境服務(wù)等領(lǐng)域攀奇通過競標為重慶物資回收總公司設(shè)計了全自動液壓剪切設(shè)備、全自動垃圾打包機等整線產(chǎn)品,提升整體的廢舊物處理效率,并與企業(yè)攜手,逐步實現(xiàn)從“廢品買賣型”轉(zhuǎn)變?yōu)椤碍h(huán)境服務(wù)型”企業(yè),并進一步實現(xiàn)重慶物資回收總公司的產(chǎn)業(yè)化、信息化、規(guī)?;H化的發(fā)展,打包機自動退帶什么原因。
龍門剪切機是攀奇剪切機中重要的產(chǎn)品品類龍門剪切機主要是針對大型的廢舊金屬材料、廢舊汽車等它可以將各種類型的大型金屬物一次性剪切為小型、可供后續(xù)壓縮的形狀攀奇龍門剪切機與其他同類設(shè)備相比,在適用范圍上更為廣泛攀奇龍門剪切機料口寬度在600-2000mm,基本可以覆蓋工業(yè)品類所有產(chǎn)品,打包機自動退帶什么原因。
用戶需要的正是我們要全力打造的,用戶滿意正是我們畢生追求的。多年來,攀奇人不斷創(chuàng)新、開拓進取、超越自我,始終堅持“發(fā)展才是硬道理,以品質(zhì)打造品牌,以服務(wù)提高品牌”的服務(wù)理念,不斷創(chuàng)新,不斷進步。攀奇人發(fā)揮工匠精神,追求研發(fā)的精雕細琢,產(chǎn)品的精益求精,追求服務(wù)的深入人心,一刻不停的向**品牌邁進。
在售后服務(wù)方面,攀奇建立了完善的售后服務(wù)體系,將客戶初接觸、客戶分配、客戶跟進與客戶反饋整合在同一個系統(tǒng)中,每個銷售、客服人員都可以看到客戶對應的進度、狀態(tài),無論是哪個服務(wù)人員,都可以快速、果斷、準確的為客戶提供服務(wù)。憑借高效服務(wù)體系的運轉(zhuǎn),攀奇的服務(wù)獲得了絕大部分客戶的青睞。
在產(chǎn)品發(fā)展方向上,攀奇堅持在遵循市場需求的前提下,把自動化、科技化、節(jié)能化作為產(chǎn)品研發(fā)的主要方向。攀奇在剪切機上引入了自動潤滑系統(tǒng),可依據(jù)需要潤滑的位置,由設(shè)備直接進行潤滑,只需要定期查看、補充潤滑油即可。這個系統(tǒng)不僅減少了人工維護的時間,也極大的方便了作業(yè)的工人,同時基本也能夠避免由于遺忘導致的設(shè)備過度損耗。
攀奇作為一家以創(chuàng)新與科技作為核心競爭力的企業(yè),非常重視的企業(yè)研發(fā)能力與人才更新能力。為了積累人才,攀奇在2004年啟動了大學生人才計劃,每年通過在高校校招,獲得了大量了機械類、電子類的高端人才,截止到2006年,攀奇的600名員工中本科以上占比30%,研究生占比25%,博士以及博士以上學位人群占比5%,更有將近100位覆蓋各個基礎(chǔ)方面的**技工,他們中的精英組成了攀奇核心研發(fā)小組,為攀奇產(chǎn)品系列的推陳出新做出了巨大貢獻。
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