2019年6月,攀奇重工了舉行了客戶服務(wù)之星競賽,用有30多個各個階段的服務(wù)人員進行6個獎項的比拼,獲勝的員工將獲得現(xiàn)金與獎牌獎勵。攀奇明白服務(wù)對企業(yè)的重要性,始終將客戶客服放在重要位置,重視客戶反饋,為此攀奇要求服務(wù)人員將客戶需求放在首位,對客戶提出的建議重點改進。
30噸廢紙液壓打包機太約多重,河南攀奇重視產(chǎn)品研發(fā),將研發(fā)實力視作企業(yè)核心競爭力的主要因素,始終以推動企業(yè)研發(fā)發(fā)展作為保持市場競爭力重要手段,不斷提升,不斷優(yōu)化,不斷學(xué)習(xí),始終緊跟國際先進技術(shù),先進工藝,甚至是先進的管理思想的步伐。與此同時,攀奇注重與行業(yè)上下游企業(yè)、國際知名同行的溝通與交流,了解客戶需求,學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗。
當捆帶機在運轉(zhuǎn)中,不自動送帶時候,操作工人應(yīng)首先檢查送帶長度控制單元是否還在0位,如果在自然不會送帶,應(yīng)及時調(diào)整到合適長度;在開啟運行前也應(yīng)按照機器說明進行穿帶,防止因為穿帶不符合標準導(dǎo)致的不運行。同時應(yīng)檢查送帶滾輪之間的間隙與穿帶材質(zhì)的厚度是否匹配,一般情況下在穿帶厚度上增加1mm左右即可;另外企業(yè)在開始生產(chǎn)前,也應(yīng)選擇適合自己打包產(chǎn)品的穿帶材料,過厚或過薄都會影響捆帶機的正常工作。
河南某加工場地現(xiàn)場,堆放了大量的廢舊的塑料大棚,大風一吹,各種塑料漫天廢物,場面十分凌亂,工作人員也無從下手。攀奇工程師上門查看了使用場地后,為該加工廠定制了輸送+打包+出塊的生產(chǎn)線。先將所有的塑料類制品通過輸送裝置送到打包機中,經(jīng)過打包機的處理,再從出塊扣出塊。這條生產(chǎn)線滿足了用戶每小時8-10包的生產(chǎn),有效解決了堆積的問題。
攀奇結(jié)合客戶建議,對原有的全自動打包機進行優(yōu)化,主要針對打包機使用過程中出現(xiàn)的各類故障和誤操作在本次優(yōu)化研發(fā)中,攀奇在觸控面板新增了錯誤數(shù)字代碼,當錯誤出現(xiàn),通過數(shù)字代碼即可了解是哪個環(huán)節(jié)出問題,方便維修與故障排除;在打包中,當熔接的冷卻時間不足就進行下一步操作時候,設(shè)備發(fā)出報警音進行提示,以防出現(xiàn)打包不牢或工人受傷的情況;在電子空間部分,增加了馬達控制器,當電池超負荷工作時候,即可報警用來保護馬達,30噸廢紙液壓打包機太約多重。
對剪切機有需要的客戶可以即可咨詢攀奇網(wǎng)站客服,可以獲得極速發(fā)貨的特權(quán)。對于熱門機型,攀奇通常會有備貨,一般這類產(chǎn)品會在簽訂合同后的一個工作日內(nèi)發(fā)貨;如果是定制或者沒有備貨的機型,會依據(jù)生產(chǎn)時間進行備貨,除了異形機,一般設(shè)備攀奇都可以在兩周內(nèi)送達客戶手中。
河南攀奇成立于2000年,他的前身是攀奇機械設(shè)備有限公司,企業(yè)長期從事設(shè)備研發(fā)與生產(chǎn),具有豐富的機械設(shè)備研發(fā)經(jīng)驗,已經(jīng)為上千用戶提供了優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù),獲得眾多用戶的好評。隨著客戶需求的不斷變化與發(fā)展,為了解決客戶在配件方面的需求,近些年攀奇通過與上有客戶合作,常用耗材自行生產(chǎn)的方式,為客戶提供不同配件的銷售。
攀奇重工在產(chǎn)品研發(fā)中,重視產(chǎn)品與前后環(huán)節(jié)設(shè)備的融合性、適用性。攀奇的各類產(chǎn)品都參考了行業(yè)標準,使攀奇各個型號的產(chǎn)品都能有效與其他品牌前后環(huán)節(jié)的產(chǎn)品相適配。例如在剪切機序列設(shè)備可在前面環(huán)節(jié)配備壓塊機,也可以在后續(xù)環(huán)節(jié)配備打包機,使生產(chǎn)可形成一整條生產(chǎn)鏈,提升整體的生產(chǎn)效率。
作負責任、有擔當?shù)拿駹I企業(yè),攀奇主動承擔社會責任,與多家企業(yè)簽訂扶貧戰(zhàn)略合作協(xié)議。自2017年1月起,攀奇與盧氏企業(yè)簽訂扶貧戰(zhàn)略合作協(xié)議,與洛寧簽訂產(chǎn)業(yè)發(fā)展扶貧合作協(xié)議,與四川能投簽訂發(fā)展三方戰(zhàn)略合作框架協(xié)議,榮獲全國“萬企幫萬村”精準扶貧行動先進民營企業(yè)稱號。在當年被河南商業(yè)聯(lián)合會評為“2017年河南民營企業(yè)100強”并頒發(fā)證書。
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